Wie stark hat Netflix die Preise in Österreich erhöht?
Netflix hat die Preise in Österreich in den letzten Jahren mehrmals angehoben. Anfang September 2026 wurde bekannt, dass alle drei Abos in Österreich um 2 € im Monat teurer werden. Das sind 24 € mehr im Jahr. Die neuen Preise stehen auch auf der Hilfeseite von Netflix für Österreich.
Das kosten die Netflix-Abos in Österreich seit der Erhöhung 2026, im Monat:
- Basis: 10,99 € statt 8,99 €
- Standard: 15,99 € statt 13,99 €
- Premium: 21,99 € statt 19,99 €
- Zusatzmitglied (jemand außerhalb des Haushalts): 5,99 € pro Person
Frühere Netflix-Preiserhöhungen: 2019, 2020 und 2024
Schon 2019 und 2020 hat Netflix die Preise in Österreich erhöht. Im August 2020 stieg das Standard-Abo von 11,99 € auf 12,99 € und Premium von 15,99 € auf 17,99 €. Nur das Basis-Abo blieb bei 7,99 €. Bestehende Kunden zahlten den neuen Preis ab der nächsten Abrechnung.
Im September 2024 folgte die nächste Runde: Basis stieg von 7,99 € auf 8,99 €, Standard von 12,99 € auf 13,99 € und Premium von 17,99 € auf 19,99 €. Das Zusatzmitglied kostete damals 4,99 € im Monat.
Wer ist von der Netflix-Preiserhöhung betroffen?
Es geht um Kunden, die schon ein Abo hatten, als Netflix den Preis angehoben hat. Die Erhöhung 2026 betrifft laut Berichten ausdrücklich auch bestehende Abos, nicht nur neue Kunden. Wer Netflix über einen Partner bucht, etwa über seinen Internet- oder Fernsehanbieter, bekommt die Nachricht laut Netflix von diesem Partner.
Wie erkenne ich, wie viel ich bezahlt habe?
Im Netflix-Konto steht unter dem Zahlungsverlauf, wann Sie welchen Preis bezahlt haben. Dazu kommen die E-Mails, mit denen Netflix die Preiserhöhungen angekündigt hat, und Ihre Kontoauszüge oder Kreditkartenabrechnungen. Steigt der abgebuchte Betrag, ohne dass Sie das Abo gewechselt haben, hat Netflix den Preis im laufenden Abo erhöht.
Müssen Bestandskunden der Preiserhöhung zustimmen?
Netflix fragt bestehende Kunden inzwischen ausdrücklich, ob sie den neuen Preis annehmen. Ende September 2026 haben Kunden in Österreich dazu E-Mails bekommen. Darin bittet Netflix, die App zu öffnen und auf „Neuen Preis akzeptieren“ zu klicken. Laut Netflix kommt die Nachricht einen Monat vor dem Rechnungsdatum, an dem der neue Preis gilt, dazu ein Hinweis beim Einloggen.
Schon bei der Erhöhung 2024 hatten bestehende Kunden laut Netflix 30 Tage Zeit, zuzustimmen, einen anderen Tarif zu wählen oder zu kündigen.
Was passiert, wenn ich der Netflix-Preiserhöhung nicht zustimme?
Wer den neuen Preis ablehnt, dessen Mitgliedschaft wird laut Netflix gekündigt. Berichten zufolge gilt das auch, wenn man gar nicht reagiert. Statt abzulehnen kann man im Konto auch ein günstigeres Abo wählen.
Was steht in den Nutzungsbedingungen von Netflix zu Preisänderungen?
In den Nutzungsbedingungen (Fassung vom 10. April 2026) behält sich Netflix vor, die Preise „in unserem billigen Ermessen“ zu ändern, wenn sich die Gesamtkosten des Dienstes ändern. Als Beispiele nennt Netflix unter anderem Produktions- und Lizenzkosten, Personal, Miete, Energie und Steuern. Eine Preisänderung soll frühestens 30 Tage nach der Mitteilung gelten. Ob diese Klausel in Österreich zulässig ist, hat noch kein Gericht geprüft.
Hat Netflix in Österreich schon Geld zurückgezahlt?
Ja, aber nur für die Erhöhungen von 2019 und 2020. Gegen diese Erhöhungen wurde in Österreich geklagt. Die Klage stützte sich darauf, dass die Erhöhungen ohne ausreichende Information und Zustimmung der Kunden erfolgt seien. Netflix sah das anders. Statt eines Urteils gab es eine Einigung, einen sogenannten Vergleich.
Netflix bot betroffenen Kunden im Mai 2024 pauschal 20 € an, wenn sie von einer Erhöhung betroffen waren, und 30 €, wenn sie von beiden betroffen waren. Die Kunden bekamen dazu am 22. Mai 2024 eine E-Mail mit einem Code. Das Angebot lief am 14. August 2024 ab.
Gilt die Einigung auch für die Erhöhungen 2024 und 2026?
Nein. Die Einigung betraf nur die Preiserhöhungen von 2019 und 2020. Die Erhöhungen von 2024 und 2026 waren nicht Teil davon. Ein Gericht hat in Österreich über keine der Erhöhungen entschieden.
Was haben Gerichte zu den Netflix-Preiserhöhungen entschieden?
Bisher haben nur Gerichte im Ausland entschieden. Diese Urteile gelten nicht unmittelbar für Kunden in Österreich. Sie zeigen aber, wie Gerichte in anderen Ländern die Preiserhöhungen von Netflix sehen.
Deutschland: Kammergericht Berlin erklärt die Preisklausel für unwirksam
Auf eine Verbandsklage hin hat das Kammergericht Berlin am 15. November 2023 entschieden, dass Netflix die Preise nicht einseitig erhöhen darf, ohne dass die Kunden zustimmen (23 U 15/22). Eine Verbandsklage prüft die Vertragsbedingungen für alle Kunden, nicht einen einzelnen Fall. Das Gericht meinte, Netflix könne die Zustimmung seiner Kunden ohne großen Aufwand einholen. Das Urteil ist rechtskräftig. Am selben Tag hat das Gericht genauso über eine Klausel von Spotify entschieden.
Deutschland: Landgericht Köln verurteilt Netflix zur Rückzahlung
Am 15. Mai 2025 hat das Landgericht Köln Netflix verurteilt, einem Kunden die Preiserhöhungen seit 2019 zurückzuzahlen (6 S 114/23). Der Kunde hatte für Premium zuerst 11,99 € und später 17,99 € im Monat bezahlt. Das Gericht hielt die Erhöhungen von 2017, 2019 und 2021 für unwirksam. Die Fenster in der App mit einem Knopf „Zustimmen“ waren laut Gericht keine wirksamen Angebote für einen neuen Vertrag. Das Urteil betrifft nur diesen einen Kunden.
Italien: Gericht Rom erklärt die Preisklauseln für nichtig
Am 1. April 2026 hat das Gericht Rom auf die Klage eines Verbraucherverbands die Preisklauseln von Netflix in Italien für nichtig erklärt (Urteil 4993/2026). Netflix soll die Preise auf den Stand vor der ersten Erhöhung von 2017 senken und den Kunden in Italien die Erhöhungen erstatten. Netflix hat angekündigt, gegen das Urteil vorzugehen.
Kann man die Netflix-Preiserhöhung in Österreich zurückfordern?
Das ist in Österreich offen. Kein österreichisches Gericht hat bisher entschieden, ob die Preiserhöhungen von Netflix wirksam sind oder ob Netflix Geld zurückzahlen muss. Die Urteile aus Deutschland und Italien beruhen auf dem Recht dieser Länder.
Ob und wie viel in einem bestimmten Abo zurückverlangt werden kann, kann nur im Einzelfall geprüft werden. Es hängt unter anderem davon ab, seit wann das Abo besteht, welche Erhöhungen es betroffen haben, ob und wie Sie einem neuen Preis zugestimmt haben und ob Sie 2024 die Pauschale angenommen haben.
Aktueller Stand: Netflix-Preiserhöhung in Österreich
Die neuen Preise von 2026 gelten für Kunden, die zugestimmt haben, und für neue Abos. Eine Gerichtsentscheidung zu den Netflix-Preiserhöhungen gibt es in Österreich nach unserer Recherche nicht (Stand Oktober 2026). Bekannt ist nur die Einigung von 2024 für die Erhöhungen von 2019 und 2020.
Die wichtigsten Daten
Erste Preiserhöhung, die später in Österreich eingeklagt wird
Standard und Premium werden teurer
Standard steigt von 11,99 € auf 12,99 €, Premium von 15,99 € auf 17,99 €. Bestehende Kunden zahlen ab der nächsten Abrechnung mehr.[7]
Deutschland: Kammergericht Berlin erklärt die Preisklausel von Netflix für unwirksam
Netflix darf die Preise dort nicht ohne Zustimmung der Kunden erhöhen (23 U 15/22). Das Urteil ist rechtskräftig.[13]
Österreich: Pauschale von 20 oder 30 € für die Erhöhungen 2019 und 2020
Nach einer Klage einigt sich Netflix außergerichtlich. Betroffene bekommen eine E-Mail mit Code, das Angebot läuft bis 14. August 2024.[4][5][6]
Alle Abos werden teurer, bestehende Kunden sollen zustimmen
Basis steigt auf 8,99 €, Standard auf 13,99 €, Premium auf 19,99 €. Bestehende Kunden haben 30 Tage Zeit, zuzustimmen, den Tarif zu wechseln oder zu kündigen.[8][9]
Deutschland: Landgericht Köln verurteilt Netflix zur Rückzahlung an einen Kunden
Die Erhöhungen von 2017, 2019 und 2021 waren laut Gericht unwirksam (6 S 114/23).[14]
Italien: Gericht Rom erklärt die Preisklauseln von Netflix für nichtig
Netflix soll die Preise senken und die Erhöhungen seit 2017 erstatten. Netflix will das Urteil anfechten.[15]
Österreich: Alle Netflix-Abos werden um 2 € im Monat teurer
Basis kostet 10,99 €, Standard 15,99 €, Premium 21,99 €.[10][1]
Bestehende Kunden sollen dem neuen Preis zustimmen
Netflix bittet per E-Mail, den neuen Preis zu akzeptieren. Wer ablehnt, dessen Mitgliedschaft wird gekündigt.[11][12][2]
